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¿Que son las cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

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1. La recogida de información a través de las cookies de análisis es realizada directamente por los proveedores de servicios como responsables del tratamiento, sin que Eramatea, tenga acceso a dicha información ni capacidad de decisión en el tratamiento, finalidades y períodos de conservación de las cookies ni de la información captada a través de las mismas;
2. Eramatea tan sólo tiene acceso a información agregada y anonimizada del usuario que le facilita posteriormente los proveedores de servicios, no estando dicha información asociada a ninguna dirección IP;
3. El usuario podrá rechazar las cookies mediante la configuración del navegador que así lo permita o instalando en su navegador las herramientas que ponen a su disposición los proveedores de servicios, impidiendo así que éste recopile información sobre sus visitas a sitios web.

¿Qué tipo de cookies utilizamos?                                   

Le informamos a continuación sobre los diferentes tipos de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en los terminales de los usuarios utilizados por Eramatea, a través del presente sitio web eramatea.com, poniendo en su conocimiento la utilización, entre otras, de cookies de análisis de terceros, que nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos, así como cookies publicitarias que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web. Para ello podemos analizar sus hábitos de navegación en Internet y podemos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

Cookie	Nombre	Tipo de cookie	Para qué se utiliza
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Cookies de Análisis: ClickTale	WRUID WRIgnore WRBlock __CT_Data	Persistente	Permiten analizar el comportamiento del usuario e identificar problemas de usabilidad con el fin de mejorar el servicio. http://wiki.clicktale.com/Article/ClickTale_Cookies
Cookies Publicitarias: Google, Google Adsense	id PREF NID _drt_ Flash cookies o Local share objects	Persistente	Cookies utilizadas por Google para mostrar publicidad personalizada o utilizar sus servicios. http://www.google.com/policies/technologies/types/
Cookies de sesión/autenticación	TkAuthComunGADefecto ASP.NET_SessionId .ASPXAUTH ASPSESSIONID*	Sesión	Cookies generadas por los frameworks web (ASP clásico, ASP. NET) para mantener la sesión y la autenticación de un usuario  que accede a la web.
Cookies de identificación  de usuario	CodContrato CodUsuario Login HashInfoUsuario NomUsuario PerfilWeb	Persistentes	Datos básicos del usuario  que accede a la web (códigos internos de usuario, contrato,  nombre y preferencias ); se utilizan en el lado del servidor para cargar los datos del usuario, datos de facturación, etc.
Cookies de seguimiento de navegación	CookieUsuario IdSeguimientoNavegacion	Persistentes	Cookies para el seguimiento y diagnóstico de la navegación de un usuario por la web de eramatea.com permiten entre otras cosas generar estadísticas de uso y diagnosticar problemas: páginas  más consultadas, páginas con errores, páginas con elevados tiempos de ejecución, etc.
Cookies del balanceador/enrutador	BIGipServerPool_Axesor_Persistente BIGipServerPool_recursos_org BIGipServerPool_recursos_es	Sesión	Cookies usadas por el enrutador/balanceador de carga para su uso interno (p.e. asegurar afinidad al mismo servidor web accedido de la granja de servidores web durante una sesión  de navegación)
Cookies: Personalización y ayuda	identidad_zonas ayuda_informes OAID	Persistente	Permiten mostrar ofertas personalizadas y dar ayuda en los informes de la web.
Cookies auxiliares de utilidad	WAX_deviceInfo disclaimerCookies	Sesión y Persistentes	Permiten identificar nuevos usuarios y dispositivos móviles  para servir una visual mejor adaptada y mostrar advertencias sobre la utilización de cookies en nuestra web

Cómo aceptar o rechazar cookies

Algunas cookies necesitan colocarse en su ordenador para asegurar el correcto funcionamiento de nuestra web, sin que usted pueda desactivar las mismas. Le recordamos que puedes configurar en todo momento tu navegador para impedir la utilización de cookies o para recibir una advertencia en el momento en que éstas son generadas

• Internet Explorer (http://support.microsoft.com/kb/278835)
• Firefox (http://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies)
• Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es)
• Opera (http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/)
• Safari (http://support.apple.com/kb/PH5042)
• Safari para iPad y iPhone (http://support.apple.com/kb/HT1677)

Para conocer más sobre cómo eliminar cookies, puede dirigirse a la sección de ayuda de su navegador. Puede también encontrar más información disponible en el sitio web de la Agencia Española de Protección de Datos, Recomendaciones para una navegación segura.

(https://www.agpd.es/portalwebAGPD/jornadas/dia_internet_2010/recomendaciones-ides-idphp.php)

Configuración de cookies para los navegadores más populares

A continuación le indicamos cómo acceder a una cookie determinada del navegador Chrome. Nota: estos pasos pueden variar en función de la versión del navegador:

1. Vaya a Configuración o Preferencias mediante el menú Archivo o bien pinchando el icono de personalización que aparece arriba a la derecha.
2. Verá diferentes secciones, pinche la opción Mostrar opciones avanzadas.
3. Vaya a Privacidad, Configuración de contenido.
4. Seleccione Todas las cookies y los datos de sitios.
5. Aparecerá un listado con todas las cookies ordenadas por dominio. Para que le sea más fácil encontrar las cookies de un determinado dominio introduzca parcial o totalmente la dirección en el campo Buscar cookies.
6. Tras realizar este filtro aparecerán en pantalla una o varias líneas con las cookies de la web solicitada. Ahora sólo tiene que seleccionarla y pulsar la X para proceder a su eliminación.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Internet Explorer siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

1. Vaya a Herramientas, Opciones de Internet
2. Haga click en Privacidad.
3. Mueva el deslizador hasta ajustar el nivel de privacidad que desee.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Firefox siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

1. Vaya a Opciones o Preferencias según su sistema operativo.
2. Haga click en Privacidad.
3. En Historial elija Usar una configuración personalizada para el historial.
4. Ahora verá la opción Aceptar cookies, puede activarla o desactivarla según sus preferencias.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para OSX siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

1. Vaya a Preferencias, luego Privacidad.
2. En este lugar verá la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que desea realizar.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para iOS siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

1. Vaya a Ajustes, luego Safari.
2. Vaya a Privacidad y Seguridad, verá la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que desea realizar.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Android siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

1. Ejecute el navegador y pulse la tecla Menú, luego Ajustes.
2. Vaya a Seguridad y Privacidad, verá la opción Aceptar cookies para que active o desactive la casilla.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Windows Phone siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

1. Abra Internet Explorer, luego Más, luego Configuración
2. Ahora puede activar o desactivar la casilla Permitir cookies.